1.1. «Лицензиар» — общество с ограниченной ответственностью «[Указать юридическое название компании, владеющей Архангелом]», адрес: [указать актуальный юридический адрес].
1.2. «Лицензиат» — физическое или юридическое лицо (в том числе охранная организация), получающее право на использование Программы в своих интересах в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
1.3. «Программа» — программа для ЭВМ «Архангел», разработанная Лицензиаром и предназначенная для автоматизации процессов охранной деятельности, а также учёта, контроля, планирования и иной специализированной функциональности.
1.4. Дополнительные модули — программные компоненты, разработанные Лицензиаром или сторонними разработчиками, расширяющие функциональные возможности Программы. К ним могут относиться интеграции с системами видеонаблюдения, бухгалтерского учёта, CRM, СКУД, банками, мессенджерами и иными сервисами.
1.5. «Простая (неисключительная) лицензия» (далее — «Лицензия») — предоставление Лицензиату права временного использования Программы с сохранением за Лицензиаром права предоставления лицензии иным лицам.
1.6. «Регистрация» — действия Лицензиата, направленные на создание Аккаунта с целью получения доступа к Программе и её функциональности.
1.7. «Использование Программы» — запуск и/или использование Программы (полностью или частично) для целей, предусмотренных настоящим Соглашением.
1.8. «Аккаунт» — уникальная учетная запись Лицензиата, создаваемая в процессе регистрации и используемая для работы с Программой и управления данными.
1.9. «Присоединенный пользователь» — сотрудник или представитель Лицензиата, зарегистрированный и авторизованный в Программе. Лицензиат несет полную ответственность за действия всех присоединённых пользователей.
1.10. «Техническая и консультационная поддержка» (далее — «Поддержка») — мероприятия, выполняемые Лицензиаром с целью обеспечения работоспособности Программы, устранения сбоев и предоставления консультаций по работе с Программой.
1.11. «Договор» — договор (в бумажной или электронной форме), заключаемый между Лицензиаром и Лицензиатом, на основании которого последнему предоставляется право использования Программы. При отсутствии отдельного договора применяются положения настоящего Соглашения.
1.12. «Учетная запись» — идентификатор (логин и пароль, ключ API и др.), обеспечивающий доступ Лицензиата и/или Присоединенного пользователя к функциональности Программы.
1.13. «Тариф» — стоимость использования Программы на определённых условиях, указываемая на официальном сайте Лицензиара или в личном кабинете Лицензиата.
1.14. «Период» — срок, в течение которого Лицензиат имеет право использовать Программу на основании оплаченной Лицензии.
1.15. «Обновление Программы» — изменение, дополнение или замена части или всей Программы, осуществляемое Лицензиаром. Обновления регулируются настоящим Соглашением.
1.16. «Конфиденциальная информация» — любые данные, передаваемые Лицензиатом Лицензиару, не предназначенные для публичного раскрытия и не размещённые в открытых источниках.
1.17. «Персональные данные» — информация, позволяющая идентифицировать Лицензиата или Присоединённых пользователей (ФИО, адрес, телефон, email и др.).
1.18. «Форс-мажор» — обстоятельства, не зависящие от воли Сторон (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, действия органов власти и пр.), препятствующие исполнению обязательств по Соглашению.
II. Предмет соглашения
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату, а Лицензиат принимает от Лицензиара право использования Программы на основании простой (неисключительной) лицензии. Использование Программы осуществляется в рамках её функциональных возможностей путём подключения через сеть Интернет исключительно для собственных нужд Лицензиата, без права предоставления сублицензий третьим лицам.
2.2. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы без территориальных ограничений, в порядке и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
2.3. Лицензиар также предоставляет Лицензиату возможность приобретения дополнительных услуг (далее — Услуги), порядок оказания которых определяется настоящим Соглашением.
2.4. Настоящее Соглашение считается полностью и безоговорочно принятым Сторонами с момента Регистрации Лицензиата в Программе и действует на протяжении всего периода её использования Лицензиатом.
3.1. Лицензиат вправе использовать Программу бесплатно в рамках ознакомительной Лицензии на условиях, установленных Лицензиаром в стартовом тарифе. Началом срока действия ознакомительной Лицензии считается дата создания Лицензиатом Учетной записи и Аккаунта (дата Регистрации).
3.2. Для приобретения Лицензии Лицензиат вправе самостоятельно выбрать Тариф и Период использования, размещенные на сайте Программы.
3.3. Новая Лицензия начинает действовать с момента оплаты.
3.4. Дата начала и период действия Лицензии не подлежат изменению по желанию Лицензиата. Лицензиар не обязан приостанавливать («замораживать») оплаченный период Лицензии вне зависимости от причин, вызванных действиями или бездействием Лицензиата.
3.5. В случае завершения срока действия Лицензии и отсутствия приобретения новой Лицензии в течение одного календарного дня, доступ Лицензиата к Программе будет ограничен.
3.6. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы и Периоды использования Программы. Лицензиат самостоятельно отслеживает актуальную информацию на сайте: ohrangel.ru Оплаченный Тариф действует до окончания соответствующего Периода.
3.7. После перевода Тарифа в статус «Архивный» он становится недоступным для оплаты всеми Лицензиатами.
3.8. Лицензиат несет ответственность за содержание своего Аккаунта и указанных в нём данных. Использование Программы должно соответствовать законодательству Российской Федерации и условиям настоящего Соглашения. Лицензиар не контролирует информацию, размещенную Лицензиатом, и не несёт ответственности за её содержание.
3.9.1. Для начала использования Программы Лицензиат проходит Регистрацию, в результате которой создаются Учетная запись и Аккаунт. Добавление Присоединенных пользователей осуществляется Лицензиатом самостоятельно через функционал Программы. Допустимое количество таких пользователей зависит от типа Лицензии.
3.9.2. Лицензиат обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию о себе и Присоединенных пользователях. При обнаружении недостоверности или неполноты информации Лицензиар вправе заблокировать или удалить Учетную запись.
3.9.3. Регистрация в Программе означает, что Лицензиат:
принимает условия настоящего Соглашения;
соглашается на обработку, хранение и использование своих персональных данных Лицензиаром;
соглашается на получение рекламно-информационных сообщений по телефону, электронной почте и SMS.
3.10.1. Логин и пароль для доступа к Учетной записи выбираются Лицензиатом или Присоединенным пользователем самостоятельно. Лицензиар вправе устанавливать требования к ним (длина, допустимые символы и др.) и запрещать использование отдельных логинов.
3.10.2. Ответственность за безопасность пароля и действий в рамках Учетной записи несёт Лицензиат. Все действия, совершённые с использованием Учетной записи, считаются действиями Лицензиата, за исключением случаев, когда Лицензиар был уведомлён о несанкционированном доступе.
3.10.3. Лицензиат обязан немедленно сообщить Лицензиару о несанкционированном доступе или подозрении на утечку пароля. Также он обязан завершать работу под Учетной записью корректно (через кнопку «Выход»). Лицензиар не несёт ответственности за последствия нарушений этих требований.
3.11.1. Рекомендуется регистрировать аккаунт на электронную почту и номер телефона руководителя организации для упрощения процедур изменения данных.
3.11.2. Изменения в регистрационных данных (адрес электронной почты и номер телефона) осуществляются по запросу с зарегистрированного адреса электронной почты на адрес: k-tech@kirasamgd.ru. Лицензиар вправе запросить голосовое подтверждение по телефону.
3.11.3. В случае невозможности направить запрос с зарегистрированной почты Лицензиар может отказать в изменении данных.
3.11.4. При подозрении на неправомерный доступ Лицензиар вправе временно заблокировать аккаунт до выяснения обстоятельств.
3.11.5. Лицензиат самостоятельно отвечает за безопасность и доступ к электронной почте и телефону, указанных при регистрации.
3.12.1. Лицензиат может самостоятельно удалять данные или Учетную запись.
3.12.2. В случае нарушения условий Соглашения Лицензиар вправе без уведомления заблокировать доступ к Аккаунту и удалить Учетную запись вместе с данными. Восстановление данных может быть невозможно.
3.13.1. Лицензиат и Присоединённые пользователи не вправе:
нарушать работу оборудования и сети Лицензиара;
препятствовать нормальной работе Программы или действиям других пользователей;
осуществлять несанкционированный доступ к ресурсам Программы и сетевым ресурсам Лицензиара;
размещать информацию или ссылки, нарушающие законодательство РФ или причиняющие ущерб третьим лицам.
3.14. Запрещается модифицировать, копировать или продавать Программу.
3.15. Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие оборудования и доступа к Интернету для использования Программы.
3.16. Лицензиат гарантирует наличие прав на данные, размещаемые в Программе, и то, что их использование не нарушает права третьих лиц.
4.1. Для использования Программы Лицензиат выбирает один из Тарифов — «Бесплатный (по умолчанию)», «Базовый», «Стандартный» или «Профессиональный», стоимость которых размещена в разделе Тарифы или в личном кабинете пользователя.
4.2. На тарифе «Бесплатный» Лицензиар предоставляет Лицензиату круглосуточный доступ к Программе, с функциями указанными на вэбсайте ohrangel.ru
4.3. На тарифе «Базовый» Лицензиар предоставляет Лицензиату круглосуточный доступ к Программе, с функциями указанными на вэбсайте ohrangel.ru
4.4. На тарифе «Стандартный» Лицензиар предоставляет Лицензиату круглосуточный доступ к Программе, с функциями указанными на вэбсайте ohrangel.ru
4.5. На тарифе «Профессиональный» Лицензиар предоставляет Лицензиату круглосуточный доступ к Программе, с функциями указанными на вэбсайте ohrangel.ru
5.1. Лицензиат приобретает Лицензию для временного использования Программы в соответствии с Тарифами и Периодами, которые размещены на сайте ohrangel.ru.
5.2. Лицензиат оплачивает Лицензию на выбранный Период в виде 100% предоплаты путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
5.2.1. Лицензиат может получить от Лицензиара счет и сделать перевод денежных средств со своего банковского счета на расчетный счет Лицензиара.
Сумма денежных средств, полученных Лицензиаром от Лицензиата, должна в точности соответствовать сумме, указанной в выставленном счете.
5.2.2. Лицензиат может использовать для оплаты банковскую карту. Для этого необходимо воспользоваться платежной системой в разделе Тарифы и оплата.
5.3. Оплата налогов и сборов, возникающих у сторон в рамках настоящего Соглашения, производится каждой стороной самостоятельно, в соответствии с налоговым законодательством. Стороны не несут ответственности за правильность и своевременность оплаты налогов и сборов другой стороной.
6.1. В течение срока действия приобретенной лицензии или услуги Лицензиар осуществляет Поддержку Лицензиата в соответствии с оплаченным Тарифом.
6.2. Лицензиат вправе обращаться в службу поддержки Лицензиара с 9:00 до 18:00 по Московскому времени по электронной почте k-tech@kirasamgd.ru
6.3. Для осуществления Поддержки Лицензиар вправе запросить у Лицензиата информацию, касающуюся данных Учетной записи.
7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Программы Лицензиатом и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. В случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения, Лицензиар имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.
7.3. Лицензиар оставляет за собой право в любой момент, по своему усмотрению и причинам, не связанным с действиями Лицензиата, частично или полностью прекратить работу Программы. В этом случае Лицензиар обязан предварительно уведомить Лицензиата и выплатить Лицензиату остаток неизрасходованного авансового платежа.
7.4. Лицензиат имеет право на досрочное расторжение Соглашения по своей инициативе. В этом случае Лицензиат направляет подписанное заявление с реквизитами на возврат неиспользованного авансового платежа с электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт, на адрес — k-tech@kirasamgd.ru.
7.5. Исполнение обязательств Лицензиаром, а также возврат денежных средств Лицензиату могут быть невозможны в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, таких как военные действия, решения органов власти и иные обстоятельства, ограничивающие для Лицензиара возможности работы или распоряжения денежными средствами.
7.6. При расторжении настоящего Соглашения любой Стороной и по любым основаниям доступ в аккаунт Лицензиата может быть заблокирован.
7.7. Лицензиар имеет право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке, разместив измененный текст на сайте ohrangel.ru.
7.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7.9. В случае, если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.
8.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав Лицензиара, которые регулируются и защищены законодательством РФ об интеллектуальной собственности и нормами международного права.
8.2. Лицензиар гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на Программу для предоставления их Лицензиату, включая документацию к Программе.
8.3. Алгоритмы работы Программы и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Лицензиара. Любое их использование или использование Программы в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для привлечения Лицензиата к ответственности и ограничения его права использования Программы.
8.4. Настоящим Соглашением Лицензиату не предоставляются никакие права на использование товарных знаков, знаков обслуживания Лицензиара и его партнеров.
8.5. Ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.6. Лицензиат не может ни при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Программе.
9.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату Программу по принципу «как есть» и не гарантирует, что функциональные возможности, внешний вид, скорость работы и другие характеристики будут отвечать ожиданиям Лицензиата.
9.2. Лицензиар обеспечивает круглосуточный доступ к Программе, за исключением времени для проведения обновлений, профилактических работ и устранения сбоев.
9.3. Лицензиар размещает Программу на серверах Beget.com, соответствующих классу надежности Tier 3. Лицензиар не несет ответственность за возможные сбои в работе Программы, возникающие на стороне хостинг провайдера Beget.com.
9.4. В случае возникновения ошибок и сбоев в работе Программы Лицензиар предпринимает меры для их исправления. Определить точные сроки устранения ошибок и сбоев может быть невозможно.
9.5. Работа Дополнительных модулей зависит от сторонних компаний. Лицензиар не гарантирует бесперебойную работу Дополнительных модулей и не предоставляет Лицензиату каких‑либо компенсаций при отключении или некорректной работе Дополнительных модулей.
9.6. Лицензиар не несет ответственность за любой ущерб, который может возникнуть у Лицензиата при использовании Программы. Лицензиар не обязан предоставлять Лицензиату какие‑либо компенсации при отсутствии доступа к Программе или ошибках в ее работе.
9.7. Лицензиар не контролирует информацию, размещаемую Лицензиатом в Программе, и не несет ответственность, если она нарушает интересы третьих лиц, законодательство РФ и международные договоры.
9.8. Лицензиар может оказывать Лицензиату дополнительные услуги по настройке аккаунта и внесению данных. Лицензиат несет ответственность за данные в аккаунте и обязан проверять работу Лицензиара.
9.9. Во время форс-мажора Лицензиар не несёт ответственность за неисполнение своих обязательств.
9.10. В случае совершения Лицензиатом действий, запрещенных законодательством РФ или нормами настоящего Соглашения, Лицензиар вправе заблокировать аккаунт Лицензиата.
9.11. За нарушение условий настоящего Соглашения Сторонами наступает ответственность, предусмотренная законодательством РФ.
10.1. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные, полученные от другой Стороны в связи с исполнением Соглашения.
10.2. Лицензиар обязуется принимать все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации и персональных данных от неправомерного доступа или раскрытия. Лицензиар обязуется обеспечить, что вся конфиденциальная информация Лицензиата:
10.2.1. хранится как конфиденциальная и не воспроизводится, не копируется (сверх разумно необходимого для целей Соглашения);
10.2.2. не будет передана, раскрыта или другим образом станет доступной любой другой третьей Стороне за исключением:
ограниченного числа работников Лицензиара, которым необходимо использовать конфиденциальную информацию только для реализации целей Соглашения;
ответов Лицензиара на официальные запросы от органов власти либо правоохранительных органов РФ, в соответствии с действующим законодательством РФ. При получении подобного запроса Лицензиар предпримет меры, чтобы поставить в известность об этом Лицензиата, если таковые действия не будут противоречить требованиям законодательства РФ.
10.2.3. не используется ни для какой иной цели, за исключением целей Соглашения;
10.2.4. хранится с соблюдением мер безопасности.
10.3. Конфиденциальность платежных данных.
10.3.1. Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Лицензиара.
10.3.2. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС». Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями платежных систем: «МИР», VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинга ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС».
10.4. Принимая условия настоящего Договора, Лицензиат в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года подтверждает, что он ознакомился и согласен с политикой Лицензиара в отношении обработки, хранения и использования персональных данных и политикой конфиденциальности:
https://ohrangel.ru/privacy/
https://ohrangel.ru/persdan/
10.5. Настоящее согласие действует в течение всего срока действия Соглашения и использования Лицензиатом Программы. Лицензиат понимает и соглашается с тем, что в случае отзыва данного согласия он может лишиться возможности использовать Программу либо отдельных ее частей.
сбои в работе или прекращение доступа к Программе;
невозможность оказывать услуги Лицензиату, предоставлять техническую поддержку, принимать и отправлять платежи, осуществлять документооборот и выполнять другие обязательства, указанные в Соглашении.
11.2. Во время форс-мажора Лицензиар освобождается от всех обязательств.
11.3. После окончания форс-мажора Лицензиар предпримет меры для скорейшего возвращения к выполнению обязательств, однако определить точные сроки может быть невозможно.
11.4. Обязательства Лицензиара, не выполненные в период форс-мажора, не обязательны к исполнению после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.
Лицензиар — общество с ограниченной ответственностью «Кираса ИТ»
ИНН: 4909132837
КПП: 490901001
Юридический адрес: РФ, 685000, Магаданская область, г. Магадан, ул. Речная, д. 25а, ком.5
Генеральный директор: Симонов Артур Александрович
Обращения по вопросам условий настоящего Соглашения и Поддержки принимаются по адресу электронной почты — k-tech@kirasamgd.ru
